近日，秦嶺山居民宿管家技能大賽在寧陜縣終南之南民宿集群舉辦。來自全市的120余名民宿從業(yè)者比技藝、賽服務(wù)、話發(fā)展，在實(shí)景賽場(chǎng)切磋專業(yè)本領(lǐng)，共探陜南民宿高質(zhì)量發(fā)展新路徑。

本次技能大賽的獲獎(jiǎng)選手。

選手正在進(jìn)行客廳服務(wù)比賽。

本次大賽立足真實(shí)民宿經(jīng)營(yíng)場(chǎng)景，設(shè)置客房實(shí)操、賓客接待、突發(fā)情景處置等競(jìng)賽科目。賽場(chǎng)上，選手們各展所長(zhǎng)，鋪床整理動(dòng)作利落規(guī)范，模擬接待談吐溫和得體，講解秦嶺風(fēng)物、陜南民俗娓娓道來。面對(duì)客訴、突發(fā)狀況，選手們快速研判、從容處置，每一個(gè)細(xì)節(jié)都是對(duì)日常服務(wù)功底的集中檢驗(yàn)。

經(jīng)過兩天的培訓(xùn)和比拼，大賽圓滿收官。本次大賽分賓客服務(wù)、客房服務(wù)、餐飲服務(wù)三個(gè)組別，每個(gè)組別各評(píng)選出一、二、三等獎(jiǎng)。

馬亦靈 文/圖

責(zé)編：王慧芳

一審：王慧芳

二審：王仁玉

三審：張海安