石泉三維發(fā)力推動(dòng)政務(wù)服務(wù)好辦易辦
本網(wǎng)訊(通訊員 周娜)今年以來,石泉縣行政審批服務(wù)局聚焦企業(yè)、群眾辦事難點(diǎn)、堵點(diǎn),從集成、規(guī)范、嚴(yán)管三維發(fā)力,全方位構(gòu)建廉潔、規(guī)范、便民、高效的政務(wù)服務(wù)體系。
深化集成辦理,優(yōu)化辦事模式。印發(fā)《石泉縣“高效辦成一件事”2026年度第一批重點(diǎn)事項(xiàng)清單》,組織完成3次省級事項(xiàng)中控平臺(tái)核查,完善600余條服務(wù)指南事項(xiàng)信息,辦事指南標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化水平穩(wěn)步提升;開展高效辦成一件事專場直播1場次,不斷提升群眾知曉率和參與度。截至目前,該縣累計(jì)辦理“高效辦成一件事”相關(guān)事項(xiàng)5107件,萬人辦件量達(dá)282.91件,位居全市前列。進(jìn)一步深化“縣域通辦”工作,在全縣11個(gè)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心全部設(shè)置“縣域通辦”專窗,首批70項(xiàng)通辦事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)縣域內(nèi)無差別受理、同標(biāo)準(zhǔn)辦理,節(jié)省群眾辦事成本80%以上?!翱h域通辦”工作榮獲2026年全省“高效辦成一件事”最佳實(shí)踐案例及全省優(yōu)化營商環(huán)境典型案例,改革成果在全省推廣。
規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)梳理,打造陽光審批。對照縣級事項(xiàng)清單,分批次逐一完成審批流程配置及門戶網(wǎng)站賬號權(quán)限分配,并組織相關(guān)單位對辦理流程進(jìn)行再審核,確??h級事項(xiàng)與市級同步接入“秦務(wù)員”平臺(tái),為全縣“一網(wǎng)通辦”縱深推進(jìn)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),推動(dòng)電子證照、電子印章跨部門共享應(yīng)用。研究制定《助推民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)化提升審批服務(wù)十六條措施》《提升群眾辦事便捷度滿意度十四條措施》,實(shí)現(xiàn)審批和政務(wù)服務(wù)從“單點(diǎn)施策”向“體系賦能”轉(zhuǎn)變。今年以來,累計(jì)辦理各類審批件3355件,其中新增經(jīng)營主體946戶,推送審管聯(lián)動(dòng)信息2950條。
嚴(yán)格大廳管理,提升服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。嚴(yán)格執(zhí)行6S管理模式,通過現(xiàn)場巡查和監(jiān)控巡查相結(jié)合的方式,常態(tài)化開展日巡查、周匯總、月通報(bào),定期開展警示教育。今年以來,共發(fā)出8期關(guān)于政務(wù)服務(wù)月度工作情況的函,評選服務(wù)之星30名,開展廉政警示教育1次。推行預(yù)約辦、上門辦、延時(shí)辦、錯(cuò)時(shí)辦、幫代辦“五辦”服務(wù),為企業(yè)群眾提供預(yù)約服務(wù)17件、上門服務(wù)10件、延時(shí)服務(wù)750件、錯(cuò)時(shí)服務(wù)196件、幫代辦服務(wù)3395件,大廳共辦理87283件,政務(wù)服務(wù)“好差評”評價(jià)20264條,好評率為100%,辦事群眾綜合滿意率達(dá)99.9%,群眾口碑不斷向好。
據(jù)悉,該局將從優(yōu)化審批流程、拓展審批服務(wù)維度、筑牢清廉審批機(jī)制、賦能提質(zhì)要素保障等方面系統(tǒng)落實(shí)改革舉措、創(chuàng)新便民利企服務(wù)模式,促進(jìn)陽光審批,持續(xù)推動(dòng)清廉石泉建設(shè)。
責(zé)編:殷婷
一審:殷婷
二審:王仁玉
三審:張海安



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