□ 柯賢會

今年國慶前夕，西康高鐵通車，陜西省安康市向全市投放2000萬元消費(fèi)補(bǔ)貼，用一張280元的禮包，把高鐵票根和商超、餐飲、住宿牢牢綁在一起，10月1日至6日，全市39家重點(diǎn)商貿(mào)企業(yè)銷售額達(dá)4951.21萬元，同比增長12.01%，金銀珠寶、家電音響增幅超過40%。從“入場券”到“優(yōu)惠券”，從“散場流量”到“消費(fèi)增量”，小小票根正經(jīng)歷一場價值裂變。這背后，是“一票鏈百業(yè)”的消費(fèi)生態(tài)重塑，更是一座城市從“過路經(jīng)濟(jì)”向“留量經(jīng)濟(jì)”的悄然轉(zhuǎn)身。

票根之變，首先是思維之變。過去，票根是消費(fèi)的句號，入場券用完即廢，觀眾散場如潮水退去，如今，票根成了消費(fèi)的冒號。安康市憑7日內(nèi)高鐵票可免全市收費(fèi)景區(qū)門票，商洛市憑高鐵票到柞水溶洞五折、到鎮(zhèn)安縣木王山免票，江蘇省一張票根可在13個設(shè)區(qū)市享優(yōu)惠，“蘇超”每1元門票收入帶動7.3元周邊消費(fèi)。從“入場憑證”到“消費(fèi)引擎”，小小票根正在改寫城市消費(fèi)的邏輯。

票根之變，也是鏈路之變。票根像一根線，把景區(qū)、酒店、餐飲、商圈、交通串成一條項(xiàng)鏈。安康市不只是景區(qū)免票，而是把零售滿150減50、餐飲滿50減20、住宿滿200減60打包成一套“吃住游購”權(quán)益，政府補(bǔ)一點(diǎn)、商家讓一點(diǎn)，消費(fèi)就轉(zhuǎn)起來了。這背后，是“一次消費(fèi)”向“一串消費(fèi)”的躍遷，是“單一場景”向“綜合生態(tài)”的進(jìn)化。

票根之變，也是溫度之變。票根鎖住了第一筆消費(fèi)，卻未必鎖得住第二晚住宿、第三頓正餐，票根經(jīng)濟(jì)要持續(xù)釋放能量，不能只靠“打折”一招鮮，有溫度的政策、有文化的產(chǎn)品、有誠意的讓利、有熱情的服務(wù)，才能真正留住人心。

讓票根“活”下去，關(guān)鍵要協(xié)同發(fā)力。機(jī)制上，建立利益共享、風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)的合作體系，讓參與商戶都有合理收益；技術(shù)上，打通不同平臺、不同品類票根的核驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，推行電子化“一鍵核銷”；產(chǎn)品上，超越單一折扣，讓票根成為城市宣傳名片、文化載體，從“優(yōu)惠憑證”升級為“情感起點(diǎn)”。

一張票根，是一座城市的邀請函，也是一次消費(fèi)的接力棒。它檢驗(yàn)的，是一座城市整合資源的能力、善待客人的誠意、延續(xù)體驗(yàn)的智慧。當(dāng)票根從“入場憑證”變?yōu)椤跋M(fèi)引擎”，當(dāng)“過路客”變成“過夜客”“一面之緣”變成“長久牽掛”，小票根才算真正釋放了大能量。

責(zé)編：殷婷

一審：殷婷

二審：趙漪湉

三審：田丕