通訊員 余倩 李姝特

“山路遇堵，山風雖涼，人心真的很暖！”

10月7日，嵐皋縣四季鎮(zhèn)竹園村黨支部收到一封來自西安游客的手寫感謝信。紙短情長，寥寥數(shù)語，卻讓在場的村干部紅了眼眶。寫信人李某說，這是他們一家國慶假期最難忘的記憶。

時間回到10月6日下午。李某一行在神河源景區(qū)游玩后返程，途經(jīng)四季鎮(zhèn)竹園村境內(nèi)時，國道突發(fā)山體塌方，道路臨時中斷。受險情影響，游客被迫滯留路邊、夜宿車內(nèi)，加之車輛電瓶虧電無法啟動，一家人陷入進退兩難的困境。

10月7日一早，焦急無助的游客前往竹園村黨群服務中心求助。在崗值守的村黨支部副書記史興軍第一時間上前接待，耐心安撫游客情緒，送上熱水和泡面，同時迅速排查車輛故障、尋找搭電設備幫助啟動車輛，并積極對接交通部門協(xié)調(diào)道路搶修。很快，臨時通行便道順利打通，游客成功脫困。臨行前，李某執(zhí)意要來紙筆，一筆一畫寫下了那封感謝信。

一紙感謝信，是認可，更是激勵。但在嵐皋，這樣的暖心故事并非偶然。

假期前期秋雨連綿，山區(qū)道路地質(zhì)風險增大。面對客流高峰與惡劣天氣的雙重考驗，四季鎮(zhèn)以“常來常安康·黨員伴你行”志愿服務為抓手，組織黨員志愿服務隊下沉到景區(qū)景點、重點路段和風險路段，開展隱患巡查、交通疏導、咨詢引導等志愿服務。黨員志愿者用細致周到的服務和暖心務實的行動，構(gòu)筑起一道堅實的紅色防線。

這背后，是嵐皋縣委對志愿服務工作的高度重視和系統(tǒng)部署。近年來，嵐皋縣堅持黨建引領(lǐng)，將志愿服務融入基層治理和文旅發(fā)展全局，構(gòu)建起縣、鎮(zhèn)、村三級志愿服務網(wǎng)絡。從“嵐城先鋒”移動志愿網(wǎng)格員穿行街巷排查隱患，到“初心驛站”為游客提供暖心服務；從“銀齡”志愿服務隊以老助老，到“小跑腿”服務隊結(jié)對幫扶——全縣注冊志愿者已突破1.3萬人，人均服務時長超過56小時，10余支品牌志愿服務隊伍持續(xù)活躍在城鄉(xiāng)一線。

“一座城服務一個人”，這句在嵐皋廣為流傳的話，如今已從賽場延伸到街頭巷尾。今年“村BA”期間，300余名志愿者接受集中培訓，在賽事服務中踐行“六最六心”標準，讓來自全國各地的游客記住了嵐皋的溫度。而四季鎮(zhèn)這封手寫感謝信，正是嵐皋志愿服務從“賽事保障”走向“日常浸潤”的一個生動注腳。

一紙感謝信，折射的是嵐皋縣志愿服務工作的厚度與溫度。從一名黨員的主動擔當，到一支隊伍的常態(tài)堅守，再到全縣志愿服務體系的持續(xù)完善——嵐皋正用一次次暖心行動，把“好客嵐皋”從一句口號變成每一位游客的真切感受，讓“五美民風”在新時代煥發(fā)出更加動人的光彩。

責編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕