本網(wǎng)訊（記者 艾蓓 通訊員 熊國棟）10月8日，為期7天（10月1日至10月7日）的鐵路國慶假期運輸圓滿收官。今年國慶假期恰逢西康高鐵正式開通運營，中國鐵路西安局集團(tuán)有限公司安康車務(wù)段共計發(fā)送旅客29.05萬人次，較2025年同期增加11.81萬人次，增幅68.47%，日均發(fā)送旅客4.15萬人次。其中，10月7日單日發(fā)送旅客54516人次，為節(jié)日期間旅客發(fā)送量最高峰。高鐵累計發(fā)送旅客8.97萬人次，新線運力釋放效應(yīng)顯著。

今年國慶假期，旅游流、探親流、學(xué)生流疊加，西康高鐵開通帶來的“高鐵短途游”“當(dāng)日往返游”成為出行新熱點。為充分保障旅客出行需求，安康車務(wù)段統(tǒng)籌普速與高鐵兩級運力，提前開展客流分析研判，靈活實施“一日一圖”運輸方案。普速線路緊盯中長途客流走向，動態(tài)申請加開西安、寶雞、榆林、重慶方向普速列車及動集動車組，夯實基礎(chǔ)運能；高鐵線路充分釋放新線效能，日均開行動車組列車32趟，其中安康西站始發(fā)114趟，覆蓋西安東、西安北、延安、銀川等方向，全力滿足節(jié)日各階段客流出行需求。

節(jié)前，安康車務(wù)段對管內(nèi)所有客運車站的閘機(jī)、電梯、安檢儀器、消防設(shè)施等開展“拉網(wǎng)式”排查整治，逐一調(diào)試校驗，消除設(shè)備隱患。同時，為高鐵四站配齊手持移動終端77部、手持檢票終端8部，切實提升旅客進(jìn)出站通行效率。在進(jìn)出站口、扶梯、站臺等重點部位加派人員，加強(qiáng)進(jìn)出站引導(dǎo)、乘降組織、問詢解答，確保客流通行有序、乘降安全。其中，安康西站協(xié)同地方交通、文旅部門優(yōu)化旅游專線，實現(xiàn)地下出站層直接銜接城市公交、出租車與網(wǎng)約車場站，實現(xiàn)高鐵與市政交通“零距離”接駁，有效打通旅客出行“最后一公里”。

此外，安康車務(wù)段持續(xù)深化客運提質(zhì)服務(wù)舉措，聚焦老年旅客、脫網(wǎng)人群、行動不便等重點旅客群體，積極發(fā)揮“驛路安康”“紅色萬源鐵路情”等黨內(nèi)服務(wù)品牌作用，組織段部黨員突擊隊、休班青年志愿者為重點旅客開啟綠色通道，安康西站精心設(shè)置紅十字公益宣傳服務(wù)站，落實重點旅客候車、行李助攜、助乘助降等“一對一”暖心幫扶服務(wù)。針對新站啟用與假期客流疊加的雙重壓力，提前統(tǒng)籌人員排班，安排業(yè)務(wù)科室分站包保幫班，及時做好人員補(bǔ)強(qiáng)。

國慶期間，各站在候車室設(shè)置“我和國旗合個影”主題打卡點，烘托濃厚節(jié)日氛圍。安康西站開設(shè)“三秦四季·坐著高鐵看中國”主題文化展，展出藝術(shù)家深入西康高鐵工地采風(fēng)創(chuàng)作的國畫佳作，讓旅客在候車間隙就能欣賞秦巴山水，感受高鐵建設(shè)背后的奮斗故事，全面提升國慶假期旅客出行體驗。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕