本網(wǎng)訊 10月10日，市委書(shū)記柯昌萬(wàn)到白河縣中廠鎮(zhèn)接訪。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，認(rèn)真落實(shí)黨中央決策部署和省委工作要求，加快推進(jìn)信訪工作法治化常態(tài)化，著力解決群眾合理合法訴求，切實(shí)維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。

柯昌萬(wàn)來(lái)到白河縣中廠鎮(zhèn)綜治中心，了解基層矛盾糾紛排查化解、綜治平臺(tái)建設(shè)和網(wǎng)格化服務(wù)管理等工作，強(qiáng)調(diào)要堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，整合資源、集合要素、聚合力量加強(qiáng)和規(guī)范基層綜治中心建設(shè)，用心用情接待來(lái)訪群眾、耐心傾聽(tīng)群眾訴求，更好吸附化解矛盾糾紛、解決初信初訪問(wèn)題，確保小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。

接訪中，柯昌萬(wàn)與來(lái)訪群眾圍坐交流，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾訴求，與相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)同志現(xiàn)場(chǎng)研究解決辦法。他強(qiáng)調(diào)，維護(hù)群眾合法權(quán)益是信訪工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，要深入踐行以人民為中心的發(fā)展思想，變“群眾上訪”為“干部下訪”，更多采取專(zhuān)題接訪、帶案下訪等方式面對(duì)面做好群眾工作，讓群眾反映問(wèn)題更便捷、化解矛盾更及時(shí)。要用好“無(wú)憂調(diào)解超市”“叫應(yīng)幫解”等行之有效的機(jī)制，整合基層治理資源推動(dòng)信訪問(wèn)題源頭化解、動(dòng)態(tài)清零。

柯昌萬(wàn)強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁紐帶，要始終把群眾滿意作為檢驗(yàn)工作成效的標(biāo)尺，建立健全接訪下訪、跟蹤督辦、反饋回訪等閉環(huán)機(jī)制，堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式處理信訪問(wèn)題，既維護(hù)群眾合法權(quán)益，又依法規(guī)范信訪秩序。要用心用情做好群眾生活幫扶、法律援助、釋法明理等工作，既解“事結(jié)”又解“心結(jié)”，把工作做到群眾心坎上。要堅(jiān)持依法用權(quán)、依法行政，切實(shí)將誠(chéng)實(shí)守信原則、守信踐諾精神融入所有行政行為中，著力打造法治政府、信用政府、高效政府、廉潔政府，在服務(wù)群眾中贏得群眾更多信任理解支持。

市委秘書(shū)長(zhǎng)，市信訪局和白河縣負(fù)責(zé)同志參加接訪。

責(zé)編：王慧芳

一審：王慧芳

二審：趙漪湉

三審：田   丕