穿越秦嶺的“雙向奔赴”
記者 周健
9月16日,漢陰縣鳳堰古梯田里,陜西秦旅旅行社有限公司運(yùn)營總監(jiān)張夏站在田埂上,舉著手機(jī)拍個(gè)不停。這是她今年第五次來安康踩線了。和前幾次不同的是,這次與她同行的還有來自西安、銅川、延安、榆林等地的旅行社同仁。
“以前來一趟安康,路上就得3個(gè)多小時(shí),當(dāng)天打來回想都不敢想?!睆埾氖掌鹗謾C(jī),語氣里掩不住興奮,“西康高鐵一通,西安東到安康西不到一小時(shí),西安和安康進(jìn)入了‘一小時(shí)旅游圈’,安康一下子從‘陜南遠(yuǎn)線’變成了西安游客的‘周末剛需’。”
西康高鐵的開通,西安、安康兩地文旅行業(yè)正以“小時(shí)級”的速度,跑進(jìn)一個(gè)全新的“高鐵文旅新時(shí)代”。
安康:把“接得住”做在前頭
9月18日,走進(jìn)安康市旅游綜合服務(wù)中心建設(shè)現(xiàn)場,電鉆聲、切割機(jī)聲此起彼伏,工人們正加緊封板、安裝燈具和大屏設(shè)備。施工單位9月9日進(jìn)場,倒排工期,目標(biāo)只有一個(gè):高鐵開通前投入試運(yùn)行。
“游客下了高鐵,第一站到哪兒、找誰、怎么玩,得有個(gè)像樣的‘總服務(wù)臺(tái)’。”安康市旅游綜合服務(wù)中心項(xiàng)目負(fù)責(zé)人表示,“這是迎接游客的‘門面’,更是‘里子’,我們搶抓每一道工序,確保高鐵開通前投入試運(yùn)行?!?/p>
宣傳引流持續(xù)推進(jìn)。6月初以來,安康組織文旅小分隊(duì)赴西安、重慶、成都、武漢、榆林、延安等重點(diǎn)客源城市開展專題推介30余場,與西安、十堰等地簽訂客源互送協(xié)議。9月初,邀請西安、榆林、延安等市近40名重點(diǎn)旅行商搭乘高鐵試運(yùn)行列車來安康踩線考察。9月5日至6日,“乘西康高鐵 赴安康之約”文旅主題快閃活動(dòng)在西安舉行,聯(lián)動(dòng)陜西日報(bào)、三秦都市報(bào)等主流媒體及20名新媒體達(dá)人矩陣宣傳。9月22日,運(yùn)用“AI+實(shí)景拍攝”手法制作的形象宣傳片《常來常安康》正式對外發(fā)布。9月22日至27日,永興坊、西安電影廠園區(qū)、大唐不夜城“安康生活”音樂會(huì)先后唱響,安康西站“乘西康高鐵·赴安康之約”主題攝影展也同步舉辦。高鐵開通當(dāng)日,西康高鐵車廂內(nèi)紫陽民歌等本土文藝節(jié)目輪番上演,安康西站開通歡迎儀式也同日舉行,多維度全方位展示安康文旅魅力。
志愿服務(wù)同步跟上。9月18日,在安康西站附近,100個(gè)旅游志愿服務(wù)點(diǎn)正在陸續(xù)布設(shè)。每個(gè)點(diǎn)位都有統(tǒng)一標(biāo)識、便民物資和文旅宣傳資料,志愿者經(jīng)過專門培訓(xùn),能提供咨詢、指引、應(yīng)急幫助?!拔覀円層慰鸵怀稣?,就能感受到‘旅游最安康’的溫度?!币晃徽诓贾命c(diǎn)位的志愿者說。
智慧文旅平臺(tái)的宣傳資料也在迭代升級?!皶秤伟部怠毙〕绦蛏暇€新版本,景區(qū)預(yù)約、酒店預(yù)訂、線路推薦、文博場館預(yù)約等功能一屏搞定?!栋部德糜沃改稀贰栋部德糜问掷L地圖》《安康民宿優(yōu)選手冊》《安康旅游景區(qū)導(dǎo)游詞》已完成更新,為游客提供“指尖上紙面上的便利”。
產(chǎn)品端同樣在發(fā)力。漢江大劇院8月引進(jìn)7部劇目、演出14場;9月又落實(shí)5部精品劇目;全國首個(gè)城市河流劇場“漢水長歌”光影調(diào)試完畢,游船改造已經(jīng)完工,開始試運(yùn)營,切實(shí)讓游客白天有看頭、晚上有玩頭、住下來有念頭。
更實(shí)在的是“真金白銀”的誠意?!白晕骺蹈哞F開通之日起至2026年12月31日,全市所有收費(fèi)景區(qū),憑7日內(nèi)高鐵到安康站車票或購買記錄,享受首道門票免費(fèi)(法定節(jié)假日除外)。平利馬盤山住宿3折、天書峽住宿5折,石泉中壩作坊小鎮(zhèn)非遺體驗(yàn)6折、庖湯宴9折……一份份‘高鐵專屬福利’接連落地?!卑部凳形幕吐糜螐V電局文旅促進(jìn)科科長徐潔說,“圍繞高鐵開通,全市已謀劃七大類100余項(xiàng)300余場次文旅活動(dòng),讓游客吃住行游購?qiáng)识寄軡M意?!?/p>
西安:把“送出去”做成雙向
5月24日,安康市群藝館組織民歌手在西安永興坊開展民歌演出。婉約的陜南民歌唱響在非遺美食文化街區(qū),引來不少市民駐足。
“第一次感受到安康非遺的魅力,跟陜北、關(guān)中的風(fēng)格完全不一樣。陜南民歌,很受西安市民和外地游客歡迎?!睍r(shí)隔4個(gè)多月,再次回憶起當(dāng)時(shí)的情景,西安市永興坊文化發(fā)展有限公司運(yùn)營總監(jiān)馬越如是說。永興坊匯集了陜南、關(guān)中、陜北207個(gè)縣(市、區(qū))801種特色美食,西康高鐵開通后,游客憑電子票可享免費(fèi)掛福牌、VR機(jī)械臂體驗(yàn)等惠民政策,母嬰室、充電、雨傘、行李寄存等服務(wù)也全面升級。“我們還要升級陜南文化演出,聯(lián)動(dòng)兩地文化展演,讓‘雙向奔赴’更有文化味。”馬越說。
西安市旅游協(xié)會(huì)副秘書長、西安市旅行社分會(huì)執(zhí)行主任委員賈宏毅用“四個(gè)維度”概括西安的備戰(zhàn)思路:產(chǎn)品體系再升級、惠民政策精準(zhǔn)落地、服務(wù)體驗(yàn)全面提質(zhì)、區(qū)域聯(lián)動(dòng)深度破局。
“我們整合全市景區(qū)、街區(qū)、演藝、非遺、夜游等業(yè)態(tài),全新策劃‘西安—陜南’聯(lián)動(dòng)精品線路,主打人文休閑、非遺體驗(yàn)、煙火美食、康養(yǎng)度假、親子研學(xué)等多元場景。并結(jié)合親子游、銀發(fā)游等個(gè)性化旅游需求,將安康的景區(qū)、景點(diǎn)、非遺體驗(yàn)融入西北、西南長線游中進(jìn)行優(yōu)化,同步推介、宣傳和銷售。”賈宏毅說,“同時(shí),西安將延續(xù)成熟的‘高鐵+文旅’票根經(jīng)濟(jì)模式,推出高鐵票根優(yōu)惠、限時(shí)讓利、消費(fèi)補(bǔ)貼等舉措,讓‘快旅’真正帶動(dòng)‘慢游’?!?/p>
“最關(guān)鍵的是區(qū)域聯(lián)動(dòng)?!辟Z宏毅說,“將主動(dòng)對接安康文旅部門,建立客源互送、線路互聯(lián)、活動(dòng)互通、資源共享的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。秦嶺南北,雙向奔赴,才能真正實(shí)現(xiàn)全域共贏?!?/p>
旅行社:把“標(biāo)品”做進(jìn)周末
“西康高鐵一通,安康不再是‘兩三天的產(chǎn)品’,而是‘早上走晚上回’的一日游、‘周六去周日回’的兩日游?!睆埾恼f。對旅行社而言,這不只是“多了一條線路”,而是產(chǎn)品邏輯的重構(gòu)。
她掰著指頭數(shù):瀛湖、南宮山、鬼谷嶺、中壩大峽谷、石泉古城、紫陽茶山、漢江夜游、富硒美食、非遺研學(xué)……“安康把幾種稀缺資源濃縮在秦巴漢水之間,特別適合做‘一日純玩、兩日一晚、三日深度’的標(biāo)品線?!?/p>
陜西秦旅旅行社的下一步目標(biāo)很明確:把安康做成周末班期產(chǎn)品池,2日純玩、2日研學(xué)、3日康養(yǎng)、企業(yè)療休養(yǎng)分層供貨;把高鐵票+安康西站接站+縣域用車+景區(qū)+民宿+非遺體驗(yàn)打成模塊,門店、網(wǎng)絡(luò)、社群都能直接貼牌賣;提前鎖定瀛湖、南宮山、鳳堰梯田、中壩大峽谷、紫陽茶山、平利蔣家坪和石泉的客房、車輛、導(dǎo)游,避免“票有了、當(dāng)?shù)亟硬蛔〉那闆r”。
安康旅行百事通國際旅行社有限公司副總經(jīng)理李彩云則把目光投向線上線下聯(lián)動(dòng)。線上布局OTA平臺(tái)、短視頻、小紅書,常態(tài)化直播;線下聯(lián)動(dòng)同業(yè)、多家酒店布設(shè)宣傳渠道。同時(shí)搭建24小時(shí)客服體系,開展全員接待、應(yīng)急處理等專項(xiàng)培訓(xùn)。
“針對散客碎片化出游需求,我們打造一日游、周末度假、康養(yǎng)、親子、小眾定制等多元化產(chǎn)品,以及代訂門票、酒店、用車等單項(xiàng)服務(wù)?!崩畈试普f,“針對安康游客出行,我們還定制了多條西安、延安、榆林、銅川及山西等地的高鐵旅游線路,提前聯(lián)動(dòng)地接做好接待服務(wù),實(shí)現(xiàn)游客互送?!?/p>
市民:把“一小時(shí)”過成日常
西安市民王稀陶的微信收藏里,存著好幾條安康旅游攻略?!耙郧坝X得安康遠(yuǎn),自駕3個(gè)多小時(shí),帶著老人孩子不方便。西康高鐵開通后一小時(shí)以內(nèi)到達(dá),周末說走就走?!彼f,特別期待帶著家人、朋友乘高鐵到安康,看美景、品美食。
從事文化行業(yè)的周奕濤,這幾年常到安康學(xué)習(xí)工作交流?!安还苁亲疖囘€是自駕,都要3個(gè)多小時(shí)。高鐵開通后,路上時(shí)間省下來,就能多留時(shí)間跟同行交流,探討兩地合作促進(jìn)文化交融事宜,讓安康的漢水文化走進(jìn)關(guān)中平原,把西安的漢唐文化融進(jìn)秦巴山水?!彼f,“兩地文化交融,會(huì)因?yàn)檫@一小時(shí),變得更加緊密?!?/p>
在安康西站,歡迎儀式正在緊張籌備;在西康高鐵車廂里,紫陽民歌等本土文藝展演即將上演;在西安東站、西安北站、安康西站、西安地鐵、西康高鐵列車上,安康文旅宣傳廣告也陸續(xù)進(jìn)站、上車……
“乘西康高鐵,赴安康之約。登南宮山、游瀛湖、觀鳳堰梯田、唱紫陽民歌、飲富硒茗茶、住漢江水鄉(xiāng)?!睆埾恼f,這是她最想對西安游客說的一句話。
一線穿秦嶺,西康亦同城。西安與安康,正在駛向同一個(gè)春天。
責(zé)編:殷婷
一審:殷婷
二審:王仁玉
三審:張海安



陜公網(wǎng)安備 61090202000120號


