通訊員 賈自龍 許兵

西康高鐵開(kāi)通在即，石泉縣將迎來(lái)新一輪文旅客流高峰。為從容應(yīng)對(duì)客流大考，石泉縣推行重點(diǎn)工作任務(wù)、文化活動(dòng)、促消費(fèi)“三張清單”工作模式，構(gòu)建“指揮調(diào)度、服務(wù)供給、市場(chǎng)激活”工作閉環(huán)，以清單壓實(shí)責(zé)任、豐富供給、激活消費(fèi)，全方位筑牢假日文旅服務(wù)保障網(wǎng)，全力保障旅游市場(chǎng)安全有序、服務(wù)提質(zhì)、消費(fèi)升溫。

建立重點(diǎn)工作任務(wù)清單，筑牢全域服務(wù)保障。該縣出臺(tái)假日旅游服務(wù)保障重點(diǎn)工作任務(wù)清單，把交通接駁、客流管控、隱患排查、志愿服務(wù)、訴求處置等工作細(xì)化分解到部門(mén)、鎮(zhèn)辦和各景區(qū)。在交通出行方面，在安康西站設(shè)置旅游咨詢(xún)調(diào)度點(diǎn)，每天將統(tǒng)籌投放18輛不同載客量客運(yùn)車(chē)輛，開(kāi)通高鐵站到石泉旅游直通車(chē)。節(jié)假日開(kāi)放機(jī)關(guān)、校園停車(chē)場(chǎng)，優(yōu)化重點(diǎn)區(qū)域停車(chē)配套，易堵路段增派警力疏導(dǎo)。在住宿保障方面，盤(pán)活單位公寓、學(xué)校宿舍、閑置民居作為應(yīng)急住宿資源，緩解節(jié)假日住宿緊張壓力。做好風(fēng)險(xiǎn)防控，堅(jiān)持科學(xué)限流，嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)日承載量、瞬時(shí)承載量雙重管控，與周邊縣區(qū)建立跨區(qū)域客流分流聯(lián)動(dòng)機(jī)制。全縣布設(shè)26處旅游志愿服務(wù)點(diǎn)，組織千名志愿者提供咨詢(xún)引導(dǎo)、應(yīng)急救助等便民服務(wù)。暢通12345涉旅投訴快速處置通道，做到游客訴求接訴即辦。建立每日數(shù)據(jù)報(bào)送研判機(jī)制，動(dòng)態(tài)掌握客流、住宿、投訴情況，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)提前預(yù)警、力量前置部署。

建立文化活動(dòng)清單，精心烹制文旅體驗(yàn)盛宴。統(tǒng)籌縣、鎮(zhèn)、景區(qū)三級(jí)資源，推出80余場(chǎng)特色文旅活動(dòng)和13條精品旅游線(xiàn)路，滿(mǎn)足不同群體出游需求。秦巴風(fēng)情園上演大型實(shí)景歌舞劇，演繹石泉蠶桑文化與漢水人文風(fēng)情；秦巴老街上演十美秀實(shí)景演繹、非遺民俗展演、NPC沉浸式闖關(guān)；草池灣朱鹮小村舉辦開(kāi)鐮節(jié)、月下咖啡會(huì)；后柳水鄉(xiāng)篝火晚會(huì)、煙花秀輪番上演，饒峰驛站、雁山瀑布、熨斗古鎮(zhèn)、鬼谷嶺等點(diǎn)位民俗表演、互動(dòng)體驗(yàn)精彩不斷。搶抓高鐵開(kāi)通便利，出臺(tái)惠民政策，到2026年底，乘坐西康高鐵抵達(dá)石泉的游客，可享受縣域收費(fèi)A級(jí)景區(qū)首道門(mén)票免票福利。一日游、二日游、三日游精品線(xiàn)路覆蓋山水觀(guān)光、親子休閑、康養(yǎng)度假、研學(xué)體驗(yàn)，為游客提供清晰完備的出行指引。

建立促消費(fèi)清單，推動(dòng)文旅流量轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)增量。打通游、購(gòu)、娛、吃、住、行全鏈條，激活全域消費(fèi)市場(chǎng)。打造“石泉好物·十美市集”，在老街、景區(qū)、加油站設(shè)置農(nóng)特產(chǎn)品展銷(xiāo)點(diǎn)位，集中展示富硒山貨、蠶桑文創(chuàng)與地方特色美食，借助直播帶貨拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)路。開(kāi)展“高鐵票根·雙節(jié)惠民”行動(dòng)，24家餐飲、住宿商戶(hù)參與，游客憑高鐵票根抽取消費(fèi)禮包，禮包可疊加商家折扣使用。商超、家電、金融機(jī)構(gòu)同步推出滿(mǎn)減抽獎(jiǎng)、以舊換新、刷卡立減等惠民舉措，把景區(qū)人氣延伸至城市商圈和鄉(xiāng)村集市，釋放假日消費(fèi)潛力。

乘高鐵赴石泉，賞山水品人文。石泉縣已做好精心準(zhǔn)備，將以飽滿(mǎn)的熱情、周到的服務(wù)迎接各地游客，在保障旅游市場(chǎng)安全穩(wěn)定的同時(shí)，持續(xù)釋放文旅消費(fèi)活力。石泉縣將把“三張清單”固化為假日旅游常態(tài)化工作機(jī)制，持續(xù)補(bǔ)齊服務(wù)保障短板，擦亮“乘西康高鐵·趣游十美石泉”文旅品牌，推動(dòng)全縣文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺(tái)階。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕