從“跑窗口”到“送上門”
通訊員 華娟 何興龍
金秋九月,漢濱區(qū)各類種養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)迎來收獲季。就在不久前,轄區(qū)34家農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體收獲了一份特殊的“大禮包”:取水許可證直接送到“家門口”。這是漢濱區(qū)水利局轉(zhuǎn)變工作思路、打破“坐等上門審批”傳統(tǒng)模式、創(chuàng)新推行取水許可全流程上門辦理的生動實(shí)踐。工作人員深入田間地頭,將現(xiàn)場核驗(yàn)、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、資料完善等服務(wù)一站式送到生產(chǎn)一線,讓涉農(nóng)經(jīng)營主體“不出園、不跑腿、辦成事”。
漢濱區(qū)水系發(fā)達(dá),水資源稟賦優(yōu)良,但農(nóng)業(yè)取水點(diǎn)星羅棋布、位置偏遠(yuǎn),監(jiān)管服務(wù)難度不小。過去,辦理取水許可必須由經(jīng)營主體自行到政務(wù)窗口申請,自主報送材料、聯(lián)系論證公司、配合現(xiàn)場核查,耗費(fèi)大量生產(chǎn)經(jīng)營時間?!凹竟?jié)不等人,水又是生產(chǎn)命脈,辦證難直接影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展信心?!睗h濱區(qū)水利局水資源管理股干部在走訪中捕捉到了這一共性訴求。
如何讓水資源管理既有“尺度”更有“溫度”?如何把審批窗口搬出大樓、搬到地頭,用干部的“辛苦指數(shù)”換經(jīng)營主體的“便利指數(shù)”?
今年6月下旬以來,區(qū)水利局水資源管理股聯(lián)合第三方水資源論證技術(shù)團(tuán)隊(duì)組成“流動服務(wù)小分隊(duì)”,穿梭于各鎮(zhèn)(街道)村的種植基地、養(yǎng)殖圈舍。每到一處,工作人員首先實(shí)地查驗(yàn)取水設(shè)施和計(jì)量設(shè)備運(yùn)行狀況,對照法規(guī)逐項(xiàng)核實(shí)用水工藝;技術(shù)人員同步評估取水水源、取水量及退水影響,手把手指導(dǎo)經(jīng)營主體整理完善申報材料,現(xiàn)場解答節(jié)水工藝、取水計(jì)劃等疑難問題。短短一個多月,34家經(jīng)營主體全部完成上門辦理,平均辦結(jié)時間壓縮60%。
上門服務(wù)不是“一辦了之”,監(jiān)管賦能同步跟進(jìn)。工作人員堅(jiān)持“服務(wù)送上門、法規(guī)講明白、問題改到位”,宣傳法律法規(guī),及時糾正不規(guī)范取水行為。同時,結(jié)合種植養(yǎng)殖用水特點(diǎn),為每家經(jīng)營主體定制節(jié)水提升方案,優(yōu)化用水工序,嚴(yán)格落實(shí)總量與定額“雙控”目標(biāo),引導(dǎo)經(jīng)營主體走“依法取水、節(jié)約用水、規(guī)范管水”的綠色發(fā)展路子。
“水資源管理既要守住生態(tài)底線,也要替涉農(nóng)經(jīng)營主體多想一步、多幫一把。我們摒棄形式主義,立足農(nóng)業(yè)實(shí)際做實(shí)涉水服務(wù),用實(shí)實(shí)在在的成效讓經(jīng)營主體有獲得感、讓產(chǎn)業(yè)得益。”區(qū)水利局相關(guān)負(fù)責(zé)人說。
從“坐等審批”到“主動上門”,漢濱區(qū)水利局以“高效辦成一件事”為目標(biāo),構(gòu)建起“靠前對接、上門幫辦、全程指導(dǎo)、精準(zhǔn)監(jiān)管”的涉農(nóng)涉水服務(wù)體系,實(shí)現(xiàn)了審批與監(jiān)管的有機(jī)融合。
責(zé)編:徐思敏
一審:徐思敏
二審:趙漪湉
三審:田 丕



陜公網(wǎng)安備 61090202000120號


