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市水路交通服務中心做實“高鐵引流”服務保障工作

2026-09-14 08:45:23

來源:本站原創(chuàng)

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本網訊(通訊員 秦寧娜)西康高鐵通車在即,我市即將迎來文旅發(fā)展的黃金機遇期,水上旅游產業(yè)也將迎來前所未有的發(fā)展良機。作為水上交通服務的中堅力量,市水路交通服務中心提前謀劃、主動靠前,圍繞企業(yè)核查、運力調度、船舶檢驗、船員培訓等關鍵環(huán)節(jié)持續(xù)發(fā)力,全力做好水路客運保障工作。

組織專業(yè)培訓隊伍,對各水路客運從業(yè)人員圍繞安全操作規(guī)范、應急處置技能、文明服務禮儀開展專項培訓。

靠前服務水運企業(yè),激發(fā)文旅市場“新活力”。結合水路運輸及輔助業(yè)年度核查工作,該中心相關科室主動深入轄區(qū)各水運企業(yè)開展全面核查,逐項核驗企業(yè)經營資質、管理制度落實、安全生產責任制執(zhí)行、船員資質管理等情況,建立“一企一檔、一船一冊”核查臺賬。通過年度核查,進一步壓緊壓實企業(yè)安全生產主體責任,推動企業(yè)完善內部管理體系,提升規(guī)范運營水平,為承接高鐵帶來的大客流夯實管理基礎。

針對高鐵通車后全市重點景區(qū)客流大幅增長的趨勢,該中心指導各縣(市、區(qū))提前對接景區(qū)水運企業(yè),科學研判運力需求變化,統(tǒng)籌調度旅游船舶資源,優(yōu)化航線班次安排,確保運力充足、調度有序,讓游客乘船游覽更加便捷高效。通過服務重心下沉、服務流程優(yōu)化,為“活力漢江”水上文旅服務品質的持續(xù)提升提供有力支撐。

驗船師對客運船舶的適航性能、救生消防設備及防污染設施進行全面檢查,確保船舶以最佳技術狀態(tài)投入運營。

嚴把船舶檢驗關,夯實水運服務“硬支撐”。為從容應對高鐵通車后水上運力需求,該中心提前部署,組織驗船師重點對船舶的適航性能、救生消防設備及防污染設施進行全面檢查,確保船舶以最佳技術狀態(tài)投入運營,并全面完成轄區(qū)內營運船舶的檢驗發(fā)證工作。通過建立船舶檢驗通報機制,將船舶檢驗信息及時推送各縣(市、區(qū))交通主管部門,為后續(xù)監(jiān)管提供有力支撐。

作為我市推動“一湖兩岸”城文旅融合發(fā)展、打響“活力漢江”品牌的重點標桿項目,“漢水長歌”光影夜游數字文旅建設項目備受期待,項目計劃于國慶節(jié)前首演,演繹船舶建造的時間緊任務重。該中心高度重視,迅速組織驗船師全程督促、跟進、指導建造過程,以高標準、精細化的前期服務為這一項目夯實技術基礎。

在瀛湖碼頭指導企業(yè)科學調度旅游船舶、優(yōu)化航線班次安排,確保假日客流高峰運力充足、調度有序。

打造高素質船員隊伍,擦亮安康旅游“金名片”。著眼高鐵通車后的服務升級需求,該中心組建專業(yè)培訓隊伍,深入漢濱、石泉、紫陽等縣區(qū)碼頭、渡口及水運企業(yè),開展水路客運從業(yè)人員“送教上門”安全培訓。圍繞安全操作規(guī)范、應急處置技能、文明服務禮儀開展專項培訓,同時指導企業(yè)優(yōu)化碼頭候乘環(huán)境,完善旅客引導、安全警示等便民服務。結合漢江秦巴地域文化特色提升乘船體驗,讓水上航行成為展現安康山水風光、人文底蘊的流動窗口,不斷提升游客出行的體驗感與滿意度。

(本文圖片由市水路交通服務中心提供)


責編:徐思敏

一審:徐思敏

二審:王仁玉

三審:張海安

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