架起為民服務(wù)“連心橋”
通訊員 王建霞 蘇凌云
9月3日一大早,在漢陰縣雙河口鎮(zhèn)龍埡村,村干部蹲在便民服務(wù)中心門(mén)口,細(xì)致清點(diǎn)工具箱內(nèi)的“家當(dāng)”——螺絲刀、測(cè)電筆、萬(wàn)能扳手、小型電鉆……一樣樣歸位。前期走訪時(shí),他們發(fā)現(xiàn)有幾戶(hù)村民家里的水龍頭、燈泡出現(xiàn)故障,趁著晴好天氣,打算一戶(hù)戶(hù)上門(mén)解決。
龍埡村黨支部書(shū)記、村委會(huì)主任盛良超說(shuō):“縣委組織部去年為我們村下發(fā)了兩套便民服務(wù)工具箱,重點(diǎn)面向留守老人、兒童等群體開(kāi)展便民服務(wù)。分組下隊(duì)入戶(hù)走訪時(shí),我們都會(huì)隨車(chē)攜帶工具箱,遇到水龍頭檢修、燈泡開(kāi)關(guān)更換等問(wèn)題,走訪途中就順手解決。”
雙乳鎮(zhèn)新塘村八組廖良友老人的子女常年在外務(wù)工,家中只有老兩口生活。前不久,他家的燈泡突發(fā)故障,入戶(hù)走訪的村干部發(fā)現(xiàn)這一情況后,隨即取來(lái)工具箱,短短十余分鐘就完成燈泡更換,屋子重新恢復(fù)光亮。老人緊緊握住村干部的手,連連道謝。
“對(duì)我們幫助太大了!我們現(xiàn)在年齡也比較大了,工具也不全,放著以往,要么找電工維修,要么只能等遇到年輕人幫下忙?,F(xiàn)在這就方便多了?!绷瘟加迅锌?。
截至目前,漢陰縣已為全縣160個(gè)村(社區(qū))配備298套便民服務(wù)工具箱,累計(jì)辦結(jié)水電檢修、簡(jiǎn)易家電故障處置等群眾“關(guān)鍵小事”1.32萬(wàn)件,群眾滿(mǎn)意度達(dá)98.6%。
一組組亮眼數(shù)據(jù)的背后,折射出基層黨員干部工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變:從過(guò)去“被動(dòng)解決訴求”升級(jí)為如今“主動(dòng)擔(dān)當(dāng)作為”。以小小工具箱為載體,該縣把民生服務(wù)落到細(xì)微處,用實(shí)干架起了一座干群“連心橋”。
責(zé)編:徐思敏
一審:徐思敏
二審:趙漪湉
三審:田 丕



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