通訊員 陳媛

發(fā)布政務(wù)信息時(shí)，總害怕哪句話沒(méi)表述妥當(dāng)，被人詬?。恍枰鋱D出鏡時(shí)，總擔(dān)心角度不對(duì)形象不佳，遭人指摘；面對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑，想解釋又不知從何說(shuō)起，越說(shuō)越亂；一聽(tīng)見(jiàn)“輿情”就戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢如履薄冰……如果有以上情況，你可能已經(jīng)陷入了“輿情焦慮”。

浙江省蒼南縣霞關(guān)鎮(zhèn)干部趙蓓蕾，在汛期通宵參與萬(wàn)人大轉(zhuǎn)移后，面對(duì)記者鏡頭抬手擋臉，擺手說(shuō)道：“?這樣太像作秀了，你還是不要拍我了。?”她的拒絕令人心疼，也折射出輿論焦慮給基層干部帶來(lái)的心理負(fù)擔(dān)：怕出鏡，怕上網(wǎng)，怕本應(yīng)理直氣壯地為人民服務(wù)，被輿論裹挾后變成羞于展示的作秀。

輿論焦慮的另一面，則是衍生“輿情潔癖”。有的領(lǐng)導(dǎo)談網(wǎng)色變，生怕出現(xiàn)一點(diǎn)負(fù)面信息影響地方形象與自己仕途，一聽(tīng)有“輿情”苗頭，立即四處公關(guān)打磨過(guò)濾，試圖將網(wǎng)絡(luò)雜音隔離在“網(wǎng)”外。有的地方政務(wù)消息，只提及領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)，連領(lǐng)導(dǎo)姓名都不點(diǎn)出；有的一律不予配圖，只見(jiàn)其文不識(shí)其人；有的面對(duì)網(wǎng)友詢問(wèn)，遲遲不能明確回復(fù)；還有的把正常的互動(dòng)評(píng)論當(dāng)成“輿情隱患”，想方設(shè)法封堵消解。

而西藏昌都邊壩縣拉孜鄉(xiāng)的短視頻號(hào)“和諧拉孜”，卻以相反姿態(tài)獨(dú)辟蹊徑。粗糙的手機(jī)直拍加上“人機(jī)”配音，看似隨意地發(fā)布著領(lǐng)導(dǎo)日常：鄉(xiāng)黨委書(shū)記和鄉(xiāng)民查看橋況路況，順手丟一顆石子進(jìn)小河“打水漂”；鄉(xiāng)長(zhǎng)和村民查看水渠選址，一行人在荒蕪的坡地上“吃土”前行；鄉(xiāng)長(zhǎng)騎摩托車帶著書(shū)記去下村，結(jié)果沒(méi)顛幾米，摩托車壞了……

這些視頻中，領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有形象包袱，干部群眾松弛自然，甚至帶著幾分土味與抽象，怎么看怎么“不像官方”。粗糙的真實(shí)感反而制造了意外的幽默，贏得許多網(wǎng)友好感，留言表示“家鄉(xiāng)的領(lǐng)導(dǎo)我一無(wú)所知，拉孜的事情我一件不落！”紛紛認(rèn)領(lǐng)自己的云鄉(xiāng)民身份，還開(kāi)展了“云監(jiān)督”：有人指出水渠選址可更優(yōu)化，有人對(duì)當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)包裝提出設(shè)計(jì)建議，有人遠(yuǎn)道驅(qū)車到鄉(xiāng)政府拍照打卡，甚至有企業(yè)家提出想去考察投資。

原本最易引發(fā)爭(zhēng)議的“干部日?！?，反成拉孜最亮眼的形象名片?！昂椭C拉孜”的走紅，給深陷輿論焦慮的干部們上了生動(dòng)一課。網(wǎng)絡(luò)作為當(dāng)下?覆蓋最廣、使用頻率最高、影響力最大的傳播工具與平臺(tái)，想繞過(guò)其開(kāi)展工作，既不現(xiàn)實(shí)，也不明智。與其遮遮掩掩，或者費(fèi)盡心思打造“完美人設(shè)”，不如修身正己、大方示人。領(lǐng)導(dǎo)干部首先要放下“怕出錯(cuò)”的心理包袱，不必把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成洪水猛獸，其次要學(xué)會(huì)主動(dòng)觸網(wǎng)，把網(wǎng)友監(jiān)督當(dāng)成促進(jìn)工作的智力支持，而不是需要撲滅的“險(xiǎn)情災(zāi)難”，最后要明白，真正的地方公信力，從來(lái)不是靠“零負(fù)面”的輿論環(huán)境粉飾而成，而是靠坦誠(chéng)面對(duì)、扎實(shí)行動(dòng)積攢出來(lái)的。多一點(diǎn)坦率和真實(shí)，少一點(diǎn)輿情焦慮和追求絕對(duì)純凈的潔癖，廣大干部才能真正在網(wǎng)絡(luò)中從容自如，讓互聯(lián)網(wǎng)成為拉近干群關(guān)系、推動(dòng)地方發(fā)展的新舞臺(tái)。

責(zé)編：殷婷

一審：殷婷

二審：趙漪湉

三審：田  丕