通訊員 龔成麗

“站了一輩子講臺，閑不住，能為大家做點事心里踏實?！苯眨谝粓鲋驹阜栈顒又?，74歲的退休教師、黨員志愿者張富林又穿上了紅馬甲，輕聲引導著前來參加活動的老人。家住旬陽市棕溪鎮(zhèn)、距城區(qū)十幾公里的華開品，提前乘公交車趕到現(xiàn)場，簽到表已被翻出毛邊。社區(qū)工作者方敏騎著電動車也到了，她說：“社工+志愿，本來是一條線?！?/p>

在旬陽市，像張富林、華開品、方敏這樣的注冊志愿者共有13032名，他們常年活躍在城鄉(xiāng)社區(qū)、漢江兩岸。近年來，全市累計開展志愿服務活動300余場次，服務群眾超過5萬人次。

朝夕冷暖 守護常在

旬陽市把“一老一小”作為志愿服務重點，推動關愛服務從節(jié)日探訪向常態(tài)長效轉變。

圍繞敬老助老，依托“五社聯(lián)動”機制，整合社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者與慈善資源，構建覆蓋城鄉(xiāng)的養(yǎng)老服務網(wǎng)絡。聚焦老年群體實際需求，常態(tài)化開展義剪義診、心理慰藉、防詐宣講、文化陪伴等服務，推動“鄉(xiāng)趣計劃”“暖心夕陽”等項目在各鎮(zhèn)落地見效。截至目前，全市累計開展為老服務86場次，義剪義診服務老人3200余人次，防詐宣講覆蓋4100余人次，與7家養(yǎng)老機構、18個社區(qū)建立長期結對關系。

聚焦青少年群體，實施“伙伴計劃”“禾苗書屋”“心晴港灣”“核護夢想”等項目，建成公益書屋59間，捐贈圖書10萬余冊，開展課業(yè)輔導、心理疏導、安全自護等活動百余場次，覆蓋青少年近萬人次。今年高考結束后，“心晴港灣”公益心理咨詢服務隨即啟動，由持證志愿者為考生家庭提供情緒疏導和親子溝通指導，累計接待咨詢126人次，服務時長160余小時。

融入治理 微光成炬

旬陽市把志愿服務嵌入基層治理末梢，推動服務力量向治理一線延伸。

新就業(yè)群體成為城市治理的“流動哨”。外賣騎手、快遞員經(jīng)應急救護專項培訓，組建“救”在身邊志愿服務隊。42名隊員憑借熟悉街巷的職業(yè)優(yōu)勢，在配送途中參與應急救援。更多時候，他們的守護體現(xiàn)在“順手的小事”里。騎手小陳在等餐時，發(fā)現(xiàn)一位老人在藥店門口徘徊，口中念叨“這藥該怎么吃”。他上前幫助老人核對藥品說明書，并撥通老人家屬電話?！暗瘸霾途腿昼姡樖值氖??！毙￡愓f。

10名快遞員、外賣配送員受聘擔任“市容環(huán)境義務勸導員”，依托日常配送路線，對占道經(jīng)營、市政設施破損等問題及時上報、柔性勸導，推動整改問題8件。旬陽跑團義務巡邏隊40余名隊員，利用日常運動軌跡開展街面巡邏、安全宣傳，累計巡邏20次，發(fā)現(xiàn)并上報問題3件。

在鎮(zhèn)村社區(qū)，“老倌說理、法官說法”志愿服務隊發(fā)揮“五老”人員優(yōu)勢，其中關口鎮(zhèn)訴前調(diào)解成功率達85.85%，累計調(diào)解案件212件。“秦巴紅·版畫媽媽”志愿服務隊以“版畫說理”化解鄰里糾紛，累計創(chuàng)作主題版畫1000余幅，調(diào)解糾紛46起，開展政策宣傳72場次。

志愿者吳小霞刻了一幅版畫《家和》，畫的是兩只燕子銜泥筑巢。她把畫送給村里一對因瑣事心生隔閡的婆媳，并未多言。幾天后，兒媳主動上門還畫：“吳姨，畫先存您這兒，等家里好了我再來取?！焙髞?，她真的來取走了畫。

在防汛救災一線，黨員志愿者沖鋒在前，社區(qū)工作者與志愿者協(xié)同開展“敲門行動”，水上救援志愿服務隊聞令而動，參與水域搜救和群眾轉移。全市累計安全轉移群眾4000余戶，出動志愿者2200余人次，參與救援130余次。

一江碧水 映照初心

旬陽是南水北調(diào)中線工程重要水源涵養(yǎng)地。當?shù)匕焉鷳B(tài)保護作為志愿服務的重要陣地。以“守護漢江”志愿者聯(lián)合會為骨干，雙河女子護河隊、退役軍人突擊隊、“河小青”志愿服務隊等有序銜接，民間義務宣傳員、秦嶺生態(tài)環(huán)境保護義務宣傳員廣泛參與。300余名骨干常態(tài)駐守一線，構建起“專業(yè)隊+民間隊+學生團”的立體巡護格局。

清晨，志愿者王孝全蹲在旬河岸邊，用長夾逐一夾起煙頭?！昂拥览镒铍y清理的不是大件垃圾，而是煙頭、瓶蓋、零食袋，一小塊河灘就需要清理半天?！彼f。這種“磨人”的日常，正是旬陽護河志愿者的常態(tài)。

全市21個鎮(zhèn)均建立護河志愿分隊，今年以來，累計開展活動60余場，清理河道垃圾40余噸，巡河560余公里，參與志愿者1200余人次，推動河道保潔從“一時清”邁向“長久凈”。秦嶺生態(tài)環(huán)境保護義務宣傳員同步開展山林巡護、生物多樣性保護宣傳，推動護水與護山同頻共振、一體落實。

志愿同行 賦能城鄉(xiāng)

志愿服務主動融入全市中心工作，在重大活動保障、鄉(xiāng)村振興一線持續(xù)發(fā)揮作用。今年中高考期間，依托“五社聯(lián)動”機制統(tǒng)籌愛心車隊76輛、黨員志愿者60余名，設立服務站點12處，累計服務考生及家長4000余人次；“紅途志愿車隊”為行動不便群體提供免費接送230余人次。春節(jié)社火、文旅活動中，志愿者累計參與42場次、1460余人次，承擔秩序維護、文化講解、應急保障等工作，成為城市運行的柔性支撐。

“秦巴紅·版畫媽媽”志愿服務項目還探索“非遺傳承+就業(yè)幫扶”模式，直接帶動就業(yè)500余人，其中脫貧人口165人，人均年增收1.2萬元，實現(xiàn)文化傳承與群眾增收互促共進，為鄉(xiāng)村全面振興注入新動能。

張富林老師還在輕聲招呼著老人，華開品又提前趕到了下一場活動，方敏的電動車停在社區(qū)門口。他們和全市1.3萬余名志愿者一樣，做的事大多平常，不過是撿一個煙頭、送一本書、多等三分鐘?？烧沁@些平常，讓秦巴山水間的旬陽始終有溫度。

責編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕