通訊員 張明雪

“姐姐，這道題怎么做？”“你看，這里先畫一條輔助線……”走進石泉縣迎豐鎮(zhèn)城鎮(zhèn)社區(qū)紅色驛站，43名孩子正伏案寫作業(yè)、做手工、畫畫，7名身著紅馬甲的返鄉(xiāng)大學生、準大學生志愿者穿梭其間，俯身講解、耐心陪伴。這個暑假，迎豐鎮(zhèn)以“常入戶、辦實事、防風險”工作機制為牽引，用一場精準對接群眾需求的暑期志愿服務，回應了群眾所盼。

入戶走訪“問”出真實需求

自推行“常入戶、辦實事、防風險”工作機制以來，迎豐鎮(zhèn)干部在走訪中了解到，不少家庭孩子一放假就“放了羊”——父母外出務工，爺爺奶奶管不住也教不了，暑期作業(yè)沒人輔導，安全問題也讓人揪心?！拔覀儍煽谧佣荚谕獾卮蚬?，孩子暑假作業(yè)有沒有做完都不知道?！彪娫捇卦L里，一位在外務工家長嘆息道。

依靠常態(tài)化入戶走訪，“暑期兒童無人看管”被列入重點問題清單，進入閉環(huán)辦理流程。群眾沒說出口的煩心事，就這樣被一趟趟上門的“問需”，實實在在地找了出來。

精準施策“答”好民生答卷

問題找到了，關鍵在落實。鎮(zhèn)村很快敲定方案：依托城鎮(zhèn)社區(qū)“紅色驛站”開辦暑期課堂，面向本地招募返鄉(xiāng)大學生志愿者。消息一發(fā)出，7名迎豐籍返鄉(xiāng)大學生、準大學生主動報名?！拔沂峭辽灵L的迎豐人，能幫家鄉(xiāng)的弟弟妹妹輔導作業(yè)，覺得這個暑假特別有意義?！睖蚀髮W生小儲的話，說出了所有志愿者的心聲。

7月下旬，為期14天的暑期課堂正式開課。每天上午，志愿者輪流輔導暑假作業(yè)，還準備了手工繪畫、趣味閱讀、舞蹈等拓展課程，14天里，43名孩子不僅按進度完成了暑假作業(yè)，也在哥哥姐姐的陪伴下度過了一段充實又安全的假期。“以前放暑假孩子總在外頭瘋跑，管都管不住，現(xiàn)在天天主動要來上課，作業(yè)還有人教，我們當老人的省心多了?！币晃凰秃⒆拥哪棠?，說起這事就笑瞇了眼。

這樣的暖心事在迎豐鎮(zhèn)還有很多。幫留守老人代購藥品、為獨居老人檢修電路……一樁樁看似平常的“小事”，通過“常入戶”被及時發(fā)現(xiàn)，又靠著精準服務，變成了群眾點贊的“暖心事”。

閉環(huán)管理“防”住安全底線

辦實事不松勁，防風險不缺位。暑期課堂里，安全細節(jié)抓得格外嚴。每天上午九點半，紅色驛站負責人劉曉琴第一件事就是點名，哪個孩子沒來、為啥沒來，必須當場跟家長電話確認清楚。“家長放心把孩子交過來，我們就得對得起這份信任。”課間休息時，志愿者的目光也總追著孩子們轉，手工課用剪刀、畫畫課拿彩筆，每處細節(jié)都盯得仔細。

另一邊，鎮(zhèn)村干部借著入戶走訪的契機，圍繞防溺水、交通出行、居家安全等重點內(nèi)容，實現(xiàn)全鎮(zhèn)120戶特殊學生家庭走訪全覆蓋，面對面把安全知識講給家長和孩子聽。河邊、塘邊都立起了警示牌，配齊了救生設備，巡查隊伍不間斷巡邏，從課堂內(nèi)到村落間，把暑期安全防護網(wǎng)織得嚴嚴實實。

常入戶找問題，辦實事解難題，防風險守底線，三者環(huán)環(huán)相扣，形成了完整的治理閉環(huán)。正是這套機制的常態(tài)化運行、全鏈條落地，讓迎豐鎮(zhèn)的基層治理有了實實在在的變化：截至目前，該鎮(zhèn)累計走訪群眾超2.5萬戶次，累計辦理民生微實事201件，群眾滿意度100%。

責編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：王仁玉

三審：張海安