通訊員 胡桃

近日，白河縣城關(guān)鎮(zhèn)獅子山社區(qū)香城苑13號(hào)樓樓下，居民們齊聚小區(qū)議事角，通過“板凳議事”集中協(xié)商長(zhǎng)期困擾居民的樓棟進(jìn)水管道漏水問題。獅子山社區(qū)邀請(qǐng)鎮(zhèn)司法所、法律服務(wù)團(tuán)、縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局、縣自來水公司等相關(guān)職能部門工作人員下沉小區(qū)，現(xiàn)場(chǎng)辦公，聯(lián)合處置。

議事角現(xiàn)場(chǎng)，社區(qū)黨支部書記認(rèn)真傾聽每位居民的發(fā)言，細(xì)致解答群眾疑問，逐條梳理問題細(xì)節(jié)，摸清實(shí)際情況。各部門工作人員立足崗位職責(zé)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，與居民面對(duì)面溝通，細(xì)致排查管道漏水根源，厘清各方責(zé)任，商討具體整改方案。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)溝通，各方就后續(xù)處置達(dá)成初步意見，為解決管道漏水問題找到突破口。

群眾身邊的小事，就是社區(qū)工作的頭等大事。一直以來，白河縣城關(guān)鎮(zhèn)獅子山社區(qū)堅(jiān)持以黨建引領(lǐng)基層治理，充分發(fā)揮社會(huì)工作在服務(wù)群眾、聯(lián)動(dòng)協(xié)調(diào)和矛盾調(diào)處方面的職能作用，將群眾急難愁盼問題擺在首位。

該社區(qū)常態(tài)化踐行“有事好商量，眾人的事情由眾人商量”的基層治理理念，通過持續(xù)用好院落議事會(huì)，社區(qū)將協(xié)商共治貫穿于治理全過程，主動(dòng)改變以往固定時(shí)間、固定會(huì)場(chǎng)的傳統(tǒng)議事模式，充分利用居民茶余飯后、傍晚納涼散步的閑暇時(shí)間，在小區(qū)議事角、居民院落靈活開展院落座談和樓棟議事，實(shí)現(xiàn)隨時(shí)說事、就地協(xié)商、現(xiàn)場(chǎng)解決。引導(dǎo)轄區(qū)群眾從治理“旁觀者”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皡⑴c者”，主動(dòng)發(fā)聲、共商共議，推動(dòng)鄰里矛盾、民生瑣事就地化解，真正把協(xié)商議事落到群眾家門口，持續(xù)激活基層自治活力。

小角落承載大民生，微議事解決大難題。居民議事角看似場(chǎng)地簡(jiǎn)單、形式樸素，卻是暢通民意、化解矛盾、服務(wù)群眾的有效平臺(tái)，真正實(shí)現(xiàn)了小事不出樓棟、矛盾不出小區(qū)、問題就地化解。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕