通訊員 毛先敏

在嵐皋縣大道河鎮(zhèn)，一提“鄭黑子”，十里八鄉(xiāng)的老百姓都知道?！班嵑谧印笔青l(xiāng)親們對鄭德壽的“昵稱”。黝黑的面龐、憨厚的笑容、務(wù)實(shí)的作風(fēng)，是他給人最深的印象。

1989年，鄭德壽退伍返鄉(xiāng)，三十七載扎根基層，輾轉(zhuǎn)多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，堅(jiān)守在信訪維穩(wěn)、矛盾調(diào)解、法律服務(wù)一線。他雖然褪去戎裝，但始終把剛毅正直、踏實(shí)肯干的軍人作風(fēng)融入為民服務(wù)點(diǎn)滴，讓“有事就找鄭黑子”成為當(dāng)?shù)厝罕娦恼詹恍哪酢?/p>

“調(diào)解不是辯輸贏，老百姓找上門，也不是來找茬，是真的有難處，真心相待、耐心化解，他們才會真正‘買賬’。”這是鄭德壽堅(jiān)守的工作信條。2017年，他牽頭成立“老黑調(diào)解室”，以個人之名立承諾、擔(dān)使命，為基層矛盾調(diào)解搭建起暖心陣地。

普通務(wù)工者遇上工傷糾紛常常孤立無援、維權(quán)無門。2023年，村民陳強(qiáng)（化名）在高速路工地務(wù)工時(shí)腰部意外受傷，自掏腰包墊付了4萬余元醫(yī)療費(fèi)?？僧?dāng)他依法申請工傷賠付時(shí)，卻遭遇施工項(xiàng)目部百般抵賴。陳強(qiáng)臥病在床、心急如焚，卻無可奈何。家屬數(shù)次上門求情，村干部兩次出面協(xié)調(diào)，都被項(xiàng)目部層層推諉、搪塞回絕，維權(quán)之路陷入僵局。陳強(qiáng)躺在床上眉頭緊鎖，一家老小終日焦灼無助，鄭德壽看在眼里、急在心里，主動扛起維權(quán)重?fù)?dān)。

那段日子，鄭德壽風(fēng)雨無阻來回奔波。面對項(xiàng)目部的強(qiáng)硬態(tài)度和刻意拖延，他不卑不亢，堅(jiān)守法理底線，拿著翔實(shí)證據(jù)據(jù)理力爭，無償為陳強(qiáng)提供法律援助，全程跟進(jìn)仲裁流程。他憑著一股韌勁，沖破層層阻礙，最終為陳強(qiáng)追回醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)等共計(jì)9萬余元，幫這個困頓的家庭渡過難關(guān)。

2024年，轄區(qū)村民張全（化名）赴親友家飲酒后留宿，深夜突發(fā)窒息意外離世。他是家里唯一的勞動力，家屬沉浸在喪親之痛中難以自拔，帶著委屈與無奈向宴請方提出賠償訴求，可雙方對賠償金額分歧較大，爭執(zhí)不斷升級。

緊要關(guān)頭，鄭德壽第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場介入調(diào)解。面對因悲痛情緒失控的家屬，他俯身安撫、輕聲勸慰、耐心傾聽，穩(wěn)住對方情緒。隨后，他一次次登門走訪宴請方，不厭其煩地講解法律責(zé)任，換位思考剖析人情道義，懇切勸導(dǎo)對方體諒孤兒寡母的無助與艱難。一次次登門、一遍遍勸解，他用真誠消融對立、用善意化解隔閡，以情理動人、以法理服人，最終促成雙方達(dá)成和解，為逝者家庭爭取到10萬元賠償款。

從退伍軍人到資深基層調(diào)解員，鄭德壽始終扎根鄉(xiāng)土、深耕一線，累計(jì)成功調(diào)處各類矛盾糾紛1500余件，提供公共法律服務(wù)1000余人次，開展普法宣傳800余場次。先后獲評省級金牌人民調(diào)解員、全市優(yōu)秀司法行政干警，多次榮獲市、縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)各級表彰。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：王仁玉

三審：張海安