記者 陸青波

盛夏時節(jié)，走進(jìn)漢濱區(qū)吉河鎮(zhèn)養(yǎng)老院餐廳，香味撲面而來。廚房里煙火升騰，翻炒菜肴的滋滋聲此起彼伏，煮好的玉米、清甜的西瓜已整齊擺放在操作臺上。

午飯時間，高水社區(qū)工作人員將菜肴用餐車送到社區(qū)安置點一樓助餐區(qū)，貼心地為每位老人打好飯菜。

幾張方桌前坐滿老人，大家捧著熱飯熱菜，邊吃邊閑聊，歡聲笑語填滿整個房間。“這個政策貼心，對老人關(guān)心得很，每天都能吃上熱乎可口的飯菜，天氣熱還有風(fēng)扇?！泵鎸τ浾?，冉麗珍一個勁地夸贊。

今年82歲的冉麗珍一個人居住在社區(qū)，子女都在城里工作，獨自在家時，常常冷飯剩菜將就度日。如今，冉麗珍每日準(zhǔn)點到助餐點就餐，吃飯有保障，身邊有同伴，日子一下子熱鬧了起來。

一碗熱飯，一樁小事，是漢濱區(qū)用心做好城鄉(xiāng)老人養(yǎng)老服務(wù)的一個縮影。

吉河鎮(zhèn)地處城鄉(xiāng)接合部，全鎮(zhèn)常住人口2.3萬，60歲以上老年人突破4000人，其中絕大多數(shù)是留守、獨居老人。隨著鄉(xiāng)村振興深入推進(jìn)，鎮(zhèn)村環(huán)境面貌煥然一新，但獨居老人一日三餐無人照料、日常缺少陪伴，成為基層民生保障繞不開的痛點。

為精準(zhǔn)解決群眾急難愁盼問題，吉河鎮(zhèn)黨委多次入戶走訪調(diào)研，最終選定高水社區(qū)安置點開展試點。這片安置區(qū)集中居住111戶、174名困難群眾，老年群體集中，服務(wù)需求迫切。社區(qū)緊鄰吉河鎮(zhèn)養(yǎng)老院，通過共享吉河鎮(zhèn)養(yǎng)老院原有廚房設(shè)備與廚師，只需增加餐食分量。將安置點閑置房屋簡單改造后用作助餐點，村“兩委”工作人員兼職承擔(dān)助餐點日常管理、送餐、值守工作，不用額外聘請專職服務(wù)人員，在節(jié)約成本的同時，也讓村級組織貼近群眾、靠前服務(wù)。

6月18日，助餐點正式試運營，起初推行免費試吃，可不少老人怕鄰里議論，不愿前來，每日就餐僅十余人。鎮(zhèn)村迅速調(diào)整方案，推出階梯差異化收費政策：村級制作餐票，憑票就餐，60至70歲每餐2元，70至80歲每餐1元，80周歲以上老人免費就餐。

餐費產(chǎn)生的資金缺口，依靠“村集體補(bǔ)一點、社會捐一點、政府貼一點”三方共同分擔(dān)，優(yōu)先保障無自理能力、無人照料的高齡獨居老人，讓有限資源精準(zhǔn)投向最需要的群體。如今，助餐點穩(wěn)定就餐老人達(dá)32人，基本覆蓋安置點需求群體。

“下一步，我們將全面總結(jié)試點經(jīng)驗，完善動態(tài)管理機(jī)制，把成熟助餐模式逐步向各村、社區(qū)推廣延伸，持續(xù)織密農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！奔渔?zhèn)黨委書記卜兆芬說。

鄉(xiāng)村微型助餐點落地見效，城區(qū)一體化養(yǎng)老服務(wù)陣地同步加速建設(shè)。老城街道興安社區(qū)綜合服務(wù)中心是漢濱區(qū)重點民生項目，精準(zhǔn)對接轄區(qū)老人、新業(yè)態(tài)從業(yè)者就餐剛需，打造公益性社區(qū)食堂。

為實現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化、公益性運營，適應(yīng)餐飲服務(wù)專業(yè)化發(fā)展需求，食堂由老城街道辦事處全權(quán)監(jiān)管，老城文旅公司統(tǒng)籌運營，并注冊成立國潮食韻餐飲有限公司直接落地運營，以國有企業(yè)為主體全權(quán)負(fù)責(zé)食堂日常運營、菜品管控、人員管理，全程秉持公益普惠、規(guī)范透明的服務(wù)原則。

6月19日，興安社區(qū)大食堂正式對外營業(yè)，面向全年齡段居民開放，早餐4元、午餐7元、晚餐5元，三餐搭配豐富、定價親民，貼合普通群眾消費水平。運營以來，食堂人氣持續(xù)攀升，日均三餐接待800余人次，服務(wù)人群涵蓋高齡老人、周邊居民、務(wù)工人員等群體，切實把便民餐桌送到群眾家門口。

家住御公館的86歲老人苗穎，三餐都在社區(qū)食堂就餐。“我一個人住，在家做飯麻煩，這里選擇多、價格便宜、口味合適?！泵绶f坦言，以前獨自吃飯湊合將就，在外面吃花銷大，如今社區(qū)食堂貼心兜底，真正為老年人解決了吃飯難題。

不止老年群體受益，新業(yè)態(tài)勞動者也切實感受到了城市溫度?！疤鞖庋谉?，下班后根本不想做飯，食堂開業(yè)后，經(jīng)常前來就餐，菜品實惠，既節(jié)省生活開支，又省去做飯的麻煩?！本幼≡谂d安社區(qū)的快遞員尹方說。

在普惠服務(wù)大眾的同時，食堂堅守民生底線，重點兜底特殊群體。針對轄區(qū)特困人員，食堂實行免費就餐政策，真正讓特殊群體三餐無憂。

食堂場地為政府配套資產(chǎn)，零房租投入，大幅節(jié)約固定運營成本，日常管理由街道干部專職負(fù)責(zé)，管理人員薪資由辦事處承擔(dān)，無需食堂承擔(dān)管理開支；簽訂協(xié)同農(nóng)業(yè)保供協(xié)議，享受糧油食材低價采購優(yōu)勢，用水用電優(yōu)惠，同時得到社會公益力量助力，持續(xù)降低運營成本。

老城街道辦事處副主任佘恒表示：“我們以‘保公益、穩(wěn)質(zhì)量、可持續(xù)’為核心，堅持穩(wěn)中求進(jìn)，探索優(yōu)化菜品品類，提升服務(wù)體驗，滿足群眾多樣化用餐需求，不斷完善成本管控機(jī)制，讓惠民餐桌長久扎根社區(qū)、服務(wù)群眾?！?/p>

漢濱區(qū)以基層民生服務(wù)為抓手，城鄉(xiāng)同步發(fā)力、雙線并行，一邊深耕鄉(xiāng)村小微助餐暖心服務(wù)，一邊打造城區(qū)大型公益食堂。一件件接地氣、有溫度的民生實事落地生根，持續(xù)補(bǔ)齊養(yǎng)老服務(wù)短板，讓轄區(qū)老年人在家門口樂享美好“食光”。

責(zé)編：殷婷

一審：殷婷

二審：趙漪湉

三審：田丕