通訊員 陳楠

天剛蒙蒙亮，外賣騎手李樂就騎著電動車穿梭在平利縣城區(qū)的大街小巷，趕在早餐高峰前接單配送。幾年前，商戶門前、馬路牙子是他臨時落腳的地方，每到飯點時刻，蹲在街邊護(hù)欄旁、人行道臺階上等餐取餐是常態(tài)，盛夏時烈日下暴曬，深冬時頂著寒風(fēng)。

如今，沿街的暖“新”驛站成了他固定的歇腳點，補水、休整片刻，再繼續(xù)完成下一單配送任務(wù)。在平利縣，像李樂一樣的騎手、快遞員、貨車司機，還有扎根村鎮(zhèn)的帶貨主播，不再是城市里匆匆的過客，而是被細(xì)心呵護(hù)、充分信賴的“治理合伙人”。

近年來，為找準(zhǔn)新就業(yè)群體的真實難處，平利縣委社會工作部一改坐在辦公室收集材料的方式，組織干部錯峰深入外賣站點、物流網(wǎng)點跟班體驗。一次走訪中，騎手集中反映小區(qū)門口缺少臨時停車位，取餐經(jīng)常面臨違章處罰。訴求收集上來，整改立刻跟上。平利縣委社會工作部牽頭在金緣上城、平利花園等人流密集小區(qū)劃定專屬停車區(qū)域，停車難題迎刃而解。

此外，依托社區(qū)新時代文明實踐站開設(shè)暑期小課堂，吸納新就業(yè)群體子女加入，安排志愿者輔導(dǎo)功課，打消從業(yè)者的后顧之憂。整合銀行網(wǎng)點、社區(qū)陣地、熱心商鋪，建成14座暖“新”驛站，配齊空調(diào)、充電設(shè)備、應(yīng)急藥品，打造步行可達(dá)的15分鐘休息圈。

酷暑時節(jié)，平利縣委社會工作部聯(lián)合市監(jiān)、交通等部門走進(jìn)站點開展送清涼活動，藿香正氣水、生活用品、防曬用品被一一送到騎手手中；寒冬來臨，暖心禮包也會準(zhǔn)時發(fā)放。同時，開設(shè)普法小課堂，專門講解交通事故理賠、靈活就業(yè)社保、勞務(wù)工資糾紛等高頻問題，讓戶外打拼的新就業(yè)群體權(quán)益有保障。

保障不止聚焦于奔波在城區(qū)街巷的騎手、快遞員，還有扎根在鄉(xiāng)村田野的新興力量。八仙鎮(zhèn)村民阮書琴最初只是在家隨手拍短視頻，苦于沒有運營技巧，農(nóng)產(chǎn)品一直打不開銷路。自從參加村播培訓(xùn)班，一切變得不一樣了。培訓(xùn)班實行從鏡頭語言、產(chǎn)品介紹到平臺規(guī)則全程實操教學(xué)。勤學(xué)苦練之后，阮書琴順利轉(zhuǎn)型鄉(xiāng)土主播，不僅賣光了自家臘肉干貨，還主動對接周邊農(nóng)戶，免費幫留守群眾銷售茶葉、中藥材，一年助農(nóng)銷售額超過30萬元。

服務(wù)是“雙向奔赴”的起點。平利縣委社會工作部充分發(fā)揮新就業(yè)群體走街入戶、消息靈通的優(yōu)勢，聘請騎手擔(dān)任流動民情信息員，推行“隨手拍”積分制度。路面井蓋破損、消防通道被占用、路燈損壞、沿街衛(wèi)生死角……新就業(yè)群體在工作途中發(fā)現(xiàn)問題，拍照上傳就能積攢積分，積分可以兌換生活用品、享受免費理發(fā)服務(wù)。平日里穿梭街巷的奔跑者，成了基層治理的流動網(wǎng)格員。

同時，常態(tài)化開展“‘新’心向黨”主題活動，不斷增強新就業(yè)群體的凝聚力、向心力，引導(dǎo)騎手、主播主動參與基層治理。定期召開新就業(yè)群體座談會，平利縣委社會工作部牽頭，市監(jiān)、交通、群團(tuán)等部門分工協(xié)作，形成關(guān)愛服務(wù)新就業(yè)群體的工作合力。

如今在平利縣，新就業(yè)群體干事有依靠、奮斗有榮光、參與治理有舞臺。據(jù)介紹，平利縣委社會工作部還將持續(xù)優(yōu)化暖心服務(wù)，不斷拓寬共治渠道，凝聚新興領(lǐng)域磅礴力量，為縣域高質(zhì)量發(fā)展和基層治理現(xiàn)代化增添新活力。

責(zé)編：楊一

一審：楊一

二審：趙漪湉

三審：田丕