通訊員 邵歡 胡佳恒

從1996年第一次踏上嵐皋縣城的土地，到2004年在這里開辦第一家手機(jī)店，再到2014年跨界轉(zhuǎn)型布局縣域互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)，莊振林用20余年時間，在秦巴深處的這座小城里，書寫了一名草根創(chuàng)業(yè)者的堅(jiān)韌與夢想。如今，他創(chuàng)辦的“圈圈到家”已成為嵐皋本地生活服務(wù)的標(biāo)桿平臺。

1996年，年少的莊振林跟隨家人第一次來到嵐皋，小城的山清水秀讓他一見傾心。2004年，心懷創(chuàng)業(yè)夢想的他選擇扎根嵐皋，開了一家手機(jī)店。憑借穩(wěn)扎穩(wěn)打的經(jīng)營，莊振林的通信生意穩(wěn)步向好，迎來了平穩(wěn)上升的發(fā)展期。然而，2014年，他卻做出了一個讓所有人意外的決定——跨界換道，瞄準(zhǔn)尚未普及的縣域互聯(lián)網(wǎng)本地生活服務(wù)賽道。彼時，互聯(lián)網(wǎng)尚未全面滲透縣域市場，群眾對線上生活服務(wù)的認(rèn)知度較低，他的轉(zhuǎn)型想法遭到身邊人普遍質(zhì)疑。

莊振林向親友描繪了未來的生活場景：想吃西紅柿雞蛋面，冰箱里有西紅柿沒雞蛋，在手機(jī)上“點(diǎn)”一下，雞蛋就能配送到家門口。然而，這番暢想換來的卻是眾人的不解與調(diào)侃。但莊振林始終篤定，互聯(lián)網(wǎng)必將深度融入百姓日常、重塑生活方式。懷揣這份堅(jiān)定的信念，他頂住所有質(zhì)疑，潛心布局籌備。2018年，本土生活服務(wù)平臺“圈圈到家”正式上線，他也成為縣域首批試水互聯(lián)網(wǎng)生活服務(wù)的創(chuàng)業(yè)者。

“圈圈到家”平臺運(yùn)營第二年，莊振林就遭遇了創(chuàng)業(yè)路上的艱難考驗(yàn)。臨近除夕，他想提前給員工發(fā)工資，可多方籌措后，仍存在5萬元資金缺口。他接連撥通多個親友電話，才湊齊款項(xiàng)、結(jié)清全員工資。發(fā)完最后一筆工資，他身上僅剩20元現(xiàn)金。

平臺上線初期，全新的線上服務(wù)模式在縣域毫無經(jīng)驗(yàn)可循，市場認(rèn)知、運(yùn)營體系、團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)都存在短板，騎手招募難、商戶適配難、運(yùn)營落地難等一系列問題接踵而至。第一個訂單，團(tuán)隊(duì)派了4名運(yùn)營人員去取餐，結(jié)果商家看不到線上訂單，4人無功而返。合伙人勸他關(guān)掉系統(tǒng)，但不認(rèn)輸?shù)那f振林自掏腰包到商家處購買餐品，親手送到顧客手上。憑借這次實(shí)操積累的經(jīng)驗(yàn)，莊振林帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)連夜復(fù)盤、查漏補(bǔ)缺、優(yōu)化升級系統(tǒng)。兩天后，商戶端App順利上線，平臺運(yùn)營逐步走入正軌。

在莊振林看來，“圈圈”是朋友圈、社區(qū)圈，更是縣域互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字經(jīng)濟(jì)圈；“到家”是服務(wù)，是用心把每一個訂單送到用戶手上。如今的“圈圈到家”早已突破單一的外賣配送服務(wù)，擴(kuò)展為數(shù)字旅游綜合服務(wù)平臺，覆蓋吃、住、行、游、購、娛多個方面。

“平臺要做的不只是送餐，更是幫農(nóng)戶把山貨賣出去、把游客引進(jìn)來，讓?shí)垢薜暮脰|西被更多人看見?！边@些年，莊振林帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一頭扎進(jìn)嵐皋山野，把本地的臘肉、茶葉、魔芋等優(yōu)質(zhì)土特產(chǎn)悉數(shù)搬上“圈圈到家”平臺，打通農(nóng)產(chǎn)品線上銷售新渠道，讓農(nóng)戶不用再背著背簍翻山越嶺去趕集，只需線上一鍵接單，山里的優(yōu)質(zhì)農(nóng)貨就能銷往全國各地。

平臺落地以來，持續(xù)釋放就業(yè)紅利，優(yōu)先吸納本地群眾從事配送、客服、分揀等工作，讓鄉(xiāng)親們在家門口就能穩(wěn)崗增收。莊振林說：“我是從嵐皋創(chuàng)業(yè)成長起來的，能讓更多嵐皋人在家門口有活干、有錢賺，這比什么都值?！蹦壳埃粳F(xiàn)有在崗員工75人，多年來累計(jì)直接帶動就業(yè)300人次、間接帶動就業(yè)500人次，助力農(nóng)戶、商戶累計(jì)增收1500余萬元，以數(shù)字產(chǎn)業(yè)之力激活了鄉(xiāng)土富民動能。

企業(yè)成長的同時，莊振林也沒忘記回饋社會。自扎根嵐皋創(chuàng)業(yè)以來，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)投身公益事業(yè)，組織走訪慰問孤寡老人、資助困難學(xué)生。2024年，嵐皋“村BA”火遍全國，莊振林帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)全程參與，從線上宣傳推廣、線下現(xiàn)場服務(wù)到賽事資金支持，全方位助力賽事舉辦?！啊錌A’是嵐皋舉全縣之力辦起來的盛事，我們能用科技給它賦能，這是企業(yè)的驕傲，也是政府對我們的認(rèn)可?！鼻f振林說。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕