通訊員 張輝

今年以來(lái)，漢陰縣城關(guān)鎮(zhèn)人大依托全鎮(zhèn)各村、社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站，搭建起“群眾家門口的履職平臺(tái)”，讓各級(jí)代表從“會(huì)場(chǎng)”走向“現(xiàn)場(chǎng)”，從“坐等”變?yōu)椤爸鲃?dòng)”。一張張民情臺(tái)賬、一次次協(xié)商議事、一項(xiàng)項(xiàng)跟蹤督辦，串聯(lián)起“站點(diǎn)接訪—清單辦理—閉環(huán)落實(shí)”的全鏈條履職路徑，讓全過(guò)程人民民主在阡陌街巷間透出濃濃的民生溫度。

北街社區(qū)人大代表聯(lián)絡(luò)站里，居民反映的老舊樓棟隱患，成了駐站代表?xiàng)盍夹念^的大事。她不僅詳細(xì)記錄，更帶著問(wèn)題跑遍每一棟樓。圍繞樓道雜物堆積、路燈損壞等問(wèn)題，她牽頭召集居民、物業(yè)、社區(qū)三方圍坐一桌，不回避矛盾、不推諉責(zé)任，一場(chǎng)場(chǎng)協(xié)商議事會(huì)開(kāi)成了“解題會(huì)”。在她的持續(xù)跟蹤下，20余盞路燈重新點(diǎn)亮，破損臺(tái)階修復(fù)平整，雜物清運(yùn)一空。如今，小區(qū)燈火可親、道路通暢，老樓棟煥發(fā)新活力，居民們笑稱：“代表來(lái)了，問(wèn)題走了?！?/p>

長(zhǎng)樂(lè)社區(qū)部分小區(qū)曾因垃圾清運(yùn)不及時(shí)、綠地被占、停車混亂等問(wèn)題，一度成為投訴“重災(zāi)區(qū)”。駐站代表趙紅霞把聯(lián)絡(luò)站當(dāng)成“調(diào)解室”，耐心傾聽(tīng)每一戶業(yè)主的訴求，梳理物業(yè)履職短板，建立問(wèn)題督辦臺(tái)賬。她牽頭開(kāi)展物業(yè)專項(xiàng)監(jiān)督檢查，不僅督促物業(yè)細(xì)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、健全管護(hù)機(jī)制，還組織多輪居民議事協(xié)商，引導(dǎo)業(yè)主共同維護(hù)公共環(huán)境。10余起物業(yè)糾紛、鄰里矛盾在她的調(diào)和下有效解決，小區(qū)從“亂象叢生”走向“井然有序”，居住品質(zhì)悄然提升。

在中壩村，飲水管網(wǎng)老化、夏季水壓不足，村民洗臉洗衣都得掐著時(shí)間。駐站代表劉娟多次實(shí)地踏勘，挨家挨戶傾聽(tīng)用水困境，一次次對(duì)接上級(jí)水利部門爭(zhēng)取改造項(xiàng)目。施工期間，代表們戴上安全帽蹲守工地，監(jiān)督工程質(zhì)量、協(xié)調(diào)施工進(jìn)度，確保每一米新管道、每一處加壓設(shè)備都經(jīng)得起檢驗(yàn)。當(dāng)清澈的自來(lái)水嘩嘩流進(jìn)農(nóng)家灶臺(tái)，村民紛紛豎起了大拇指。

實(shí)干見(jiàn)證初心，腳步丈量民情。今年以來(lái)，該鎮(zhèn)30個(gè)村級(jí)人大代表聯(lián)絡(luò)站累計(jì)接待來(lái)訪群眾3782人次，收集民生建議92條，辦結(jié)微實(shí)事187件，辦結(jié)率和群眾滿意度持續(xù)攀升。民有所呼，我有所應(yīng)；民有所盼，我有所為。該鎮(zhèn)人大用一件件落地有聲的實(shí)事，守護(hù)千家萬(wàn)戶穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

責(zé)編：徐思敏

一審：徐思敏

二審：趙漪湉

三審：田    丕